O futuro do e‑commerce: tendências tecnológicas que estão moldando o varejo online
O futuro do e-commerce será moldado por tecnologias como Inteligência Artificial, realidade aumentada, pagamentos instantâneos via Pix, logística inteligente, e integração omnichannel. Tendências como social commerce, live shopping, programmatic commerce e retail media também ganham força. No Brasil, 75% das lojas já usam IA, e o Pix deve ultrapassar os cartões de crédito até 2025. Além disso, consumidores exigem mais sustentabilidade e privacidade de dados. Empresas que adotarem essas inovações e mantiverem foco no cliente sairão na frente na próxima geração do varejo digital.
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